Поставим ваш бизнес на автопилот!
Благодаря внедрению снизятся расходы средств и времени на обработку заказов, минимизируются ошибки и риски, повысится лояльность клиентов.
Спектр услуг:
- Анализ: Бизнес-процессов, рекламных каналов, этапов продаж, работы менеджера;
- Полная настройка CRM системы;
- Обучение работе в CRM системе: менеджеров, руководителя;
- Интеграция с: телефонией, Email и SMS рассылками, сайтами, 1С и др.;
- Организация электронного документооборота;
- Аналитика: Подключение аналитики на базе ROIstat или Google Analytics.
Связи между подразделениями
Наладьте взаимодействие сотрудников в отдельных подразделениях и компании в целом. Это ускорит выполнение заявок и облегчит работу службы поддержки.
Контроль исполнения поручений
Создайте задачи и контролируйте их выполнение. Составьте план работы, настройте напоминания и уведомления. Документооборот сохранит информацию и обеспечит согласованную работу сотрудников.
Документооборот
Настройте схемы движения документов и добавьте к ним дополнительные поля. Следите за рассмотрением и исполнением документов, выгружайте данные из Системы и формируйте отчеты.
Управление проектами (Project Management)
Планируйте и анализируйте ход работ, получайте отчеты по проектам. Управляйте рисками, трудовыми и материальными ресурсами. Корректируйте сроки выполнения работ, назначайте ответственных сотрудников и отслеживайте их действия на каждом этапе проекта.
Взаимодействие с клиентами (CRM)
Интегрируйте документооборот с электронной почтой или корпоративным порталом. Система создаст задачу по каждой заявке, заполнит поля и добавит ответственных сотрудников. Задача обеспечит оперативный доступ к информации о клиенте, истории взаимоотношений и плану работ. Задачи автоматически сортируются по ответственным сотрудникам, отраслям, регионам и стадиям работы с клиентом. По каждому запланированному событию отправляются email-оповещения и SMS.
Определите этапы работ и цели ответственных менеджеров и сформируйте воронку продаж. Выгружайте документы для сделки с клиентом: система автоматически сформирует коммерческое предложение, договор или счет на оплату на основании данных задачи.
Наши менеджеры готовы провести презентацию и ответить на Ваши вопросы: звоните по телефону 8 (8352) 38-06-06 отправьте обращения с сайта.